محل مراجعه دانشجو
|
راه حل
|
نوع اشكال
|
رديف
|
اداره ثبت نام
|
1- از صحت رمز خود مطمئن شويد (از روي برگه معرفي به دانشكده كنترل نمائيد)
2- چك كنيد صفحه كليد در حالت فارسي نويس نباشد.
4- مطمئن شويد كه به سيستم دانشجوئي واحد بجنورد متصل شده ايد.
5- پارامتر كد تصوير در هر بار مراجعه بايستي تغيير كند در غير اين صورت ارتباط شما Online نيست.
لذا از كليد F5 يا از ابزار refresh مرورگر استفاده كنيد
6-اگر با پيغام timeout expired مواجه شديد بيانگر آنست كه اتصال شما ناقص است و يا شبكه ترافيك دارد
7- حتما از مرور گر Internet explorer 8 و يا نسخه بالاتر استفاده نمائيد
|
رمز ورود اشتباه است
|
1
|
اداره ثبت نام
|
در بخش تغيير وضعيت ، وضعيت دانشجو عادي شود
|
وضعيت تحصيلي دانشجو عادي نيست
|
2
|
اداره ثبت نام
|
1- دانشجو در ترم قبل انتخاب واحد ندارد
2- اطلاعات سال رشته دانشجو ايراد دارد.
3- در ترم گذشته ، تيك هاي انتخاب واحد يا حذف و اضافه نخورده است
|
وضعيت ترم قبل نامشخص است
|
3
|
كارشناس آموزش
|
اداره ثبت نام
|
در بخش نحوه ورود براي سال و ترم جاري ميهمان ثبت شود
|
اين دانشجوي ميهمان مجوز انتخاب واحد ندارد
|
4
|
اداره ثبت نام
|
در سرپرستي واحد- اطلاعات سال و رشته دانشجو بازنگري شود
|
اطلاعات سال و رشته شما ناقص است
|
5
|
كارشناسان آموزش
|
كارشناس رشته ، مجوز مربوطه از طريق مجوز هاي دروس دانشجو صادر كند.
|
بيش از سقف مي خواهم انتخاب واحد كنم
|
6
|
بنا به نوع اشكال به اداره مربوطه جهت رفع اشكال مراجعه شود
|
دانشجو در پرونده اينترنتي خود ، اطلاعات بيشتر را كليك كرده و نوع اشكال را بخواند.
|
دانشجو اشكال دار است
|
7
|
كارشناس رشته/دانشجو
|
تاييد نهايي انتخاب واحد را كليك نكرده است
|
تائيد نهايي صادر نشده است
|
8
|
اداره برنامه ريزي
|
در بخش سرويس گيرنده درس ارائه شده ، بازنگري شود
|
اين درس مربوط به رشته گرايش شما نيست
|
9
|
اداره برنامه ريزي
|
در بخش ارائه كلاس ، جنسيت مجاز بازنگري شود
|
اين درس مربوط به جنسيت شما نيست
|
11
|
اداره برنامه ريزي
|
دانشجو مجوز تداخل دارد وليكن ظرفيت پرشده يا جنسيت يا در سرويس گيرنده رشته دانشجو تعريف نشده است
|
اين درس تداخل دارد
و يا كنترل هاي انتخاب واحد درست عمل نمي كند.
|
12
|
دانشجو بايستي صبر كند
|
اختلال مربوط به سيستمهاي بانك ملي كشور است در ساعات ديگري مراجعه نماييد .
|
در پرداخت الكترونيكي موفق نمي شود
|
13
|
امور شهريه
|
1- دانشجو عمل تقسيط را انجام نداده است.
2- دانشجو تائيد نهايي را صادر كرده باشد
3- در قسمت ثبت چك ، به انتهاي سطر مورد نظر برويد و گزينه ويرايش را انتخاب كنيد.
|
سيستم اجازه ثبت چك نمي دهد
|
14
|
امور شهريه
|
1- كد شعبه را درست وارد كنيد
2- در صورت عدم پاسخ دهي ، امور شهريه نام بانك را اضافه كند
|
در هنگام ثبت چك ، نام بانك ظاهر نمي شود
|
15
|